نجحت شركة الإسراء في بناء قاعدة محترفة من الأشخاص ذوي الكفاءات الذين يعملون لمعرفة حاجات العملاء بشكل مستفيض لكي يتمكنوا من توفير مصادر الشحن المطلوبة بدقة, والضرورية لوضع الحلول، ويتمتع عملاء شركة الإسراء بميزة سهولة الاتصال المباشر مع إدارة الشركة بسرعة عند الحاجة التي توفر لهم المعلومات الفورية الخاصة والتواصل الالكتروني عبر جميع مراحل المشروع أو الشحنة، هذه العلاقة تتفهم طبيعة كون أنه لا يوجد عميلين أو مشروعين متشابهين، حيث أن كل عميل أو مشروع يتطلب عناية خاصة تستلزم تفهم واسع ومستمر، نحن لا نسعى لكي نصبح شركة الشحن الأكبر، ولكننا نطمح لأن نرتقي بشكل كافٍ يؤهلنا  لحسن خدمتكم، وبشكل كافٍ لمعرفة احتياجاتكم بشكل أفضل لحسن تلبيتها، حيث قامت شركة الإسراء ببرمجة خدماتها لتوافق الاحتياجات الخاصة لكل عميل على حدا، ويظهر تميزنا وتخصصنا في إيجاد حلول الشحن الناجحة والعملية وذلك بتفهم طبيعة عمل عملاءنا بشكل دقيق، باختصار يمكننا شحن  أي شيء من أي مكان إلى أي مكان آخر على وجه الأرض وبأقصى درجات الفعالية والاحتراف وبأعلى درجات الضمان والسرعة الممكنة.